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APIs vocales : passez et recevez des appels depuis vos applications

Intégrez la téléphonie à vos applications en quelques lignes de code. Les APIs vocales de VoxoLib vous permettent de passer et recevoir des appels, gérer des numéros dans plusieurs pays et envoyer des SMS, partout dans le monde.

Vous développez un produit, un logiciel métier ou une marketplace et vous avez besoin de la voix ? Les APIs vocales de VoxoLib exposent toute notre infrastructure télécom via de simples requêtes : émission et réception d’appels, création de numéros, notifications, enregistrement et SMS, sans gérer la moindre infrastructure.

Vos données d’appels remontent en temps réel au format JSON ou XML et s’intègrent à votre CRM ou à Google Analytics via des webhooks. Vous gardez la maîtrise complète de vos flux téléphoniques, à l’échelle internationale, tout en accélérant vos développements.

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Qu'est-ce qu'une API vocale ?

Une API vocale (ou voice API) est une interface qui permet à vos applications de passer et recevoir des appels téléphoniques par programmation. Plutôt que de gérer une infrastructure télécom complexe, vous pilotez la voix, les numéros et les SMS via de simples requêtes HTTP, depuis votre site, votre application web ou mobile.

Avec les APIs vocales VoxoLib, vous créez et gérez des numéros dans plusieurs pays, déclenchez des appels partout dans le monde, récupérez vos statistiques en temps réel (JSON ou XML) et reliez chaque événement à votre CRM ou à Google Analytics via des webhooks.

Pour quels cas d'usage ?

Émission et réception d'appels, click-to-call, notifications vocales, alertes SMS, enregistrement des conversations, intégration de la téléphonie dans un logiciel métier : nos APIs couvrent l'ensemble de vos besoins de relation client par téléphone, sans changer votre système d'information.

Couvrez tous les cas d'usage avec les APIs vocales VoxoLib

Emission d'appels

Lancez des appels téléphoniques dans le réseau télécom partout dans le monde et depuis n'importe quelle application: web, mobile, app...

Statistiques temps réel

Exploitez les statistiques brutes de tous nos services et en temps réel au format JSON ou XML pour les intégrer directement dans votre système d'informations ou vos applications.

Gestion de numéros

Achetez des numéros de téléphone entrants dans plusieurs pays et commencez à recevoir des appels. Définissez leur comportement, leur durée de vie et d'autres options.

Notification d'appels

Vous pouvez mettre en place des notifications d'appels audio ou email et texte selon les différents statuts d'appels. Vous pouvez notifier via webhooks vos outils CRM ou statistiques tels que Google Analytics 4.

Enregistrement d'appels

Mettez en place une stratégie d'enregistrement de vos appels téléphoniques et retrouvez vos fichiers audio disponibles et immédiatement exploitables.

Envoi de SMS

Simple SMS de notification et alerte ou envoi massif de campagnes marketing, la gestion des SMS est simple et efficace.

Questions fréquentes sur les APIs vocales

Peut-on passer et recevoir des appels via l'API ?

Oui. Les APIs VoxoLib permettent d'émettre des appels partout dans le monde depuis n'importe quelle application (web, mobile, logiciel) et de recevoir des appels sur des numéros que vous créez à la demande.

Dans quels formats les données d'appels sont-elles disponibles ?

Les statistiques et événements d'appels sont exposés en temps réel au format JSON ou XML, pour une intégration directe dans votre système d'information ou vos applications.

Peut-on créer et gérer des numéros de téléphone via l'API ?

Oui. Vous achetez des numéros entrants dans plusieurs pays, définissez leur comportement et leur durée de vie, et les suspendez ou supprimez à la volée, le tout par API.

Les APIs VoxoLib permettent-elles d'envoyer des SMS et de notifier un CRM ?

Oui. Vous pouvez envoyer des SMS (notification ou campagne) et notifier vos outils via webhooks — CRM, ou outils d'analyse comme Google Analytics 4 — à chaque événement d'appel.

Nous sommes là pour vous aider

Nous sommes disponibles pour étudier vos demandes et répondre à vos questions.
N’hésitez pas à nous contacter afin d'étudier votre projet et établir un devis approprié.

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