{"id":541,"date":"2024-09-02T17:31:00","date_gmt":"2024-09-02T17:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxolib.com\/?p=541"},"modified":"2025-01-23T19:03:11","modified_gmt":"2025-01-23T19:03:11","slug":"call-tracking-pour-google-my-business-mesurez-vos-contacts-telephoniques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/call-tracking-pour-google-my-business-mesurez-vos-contacts-telephoniques\/","title":{"rendered":"Call Tracking para Google My Business, mide tus contactos telef\u00f3nicos - Nuestra gu\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>Sea cual sea el tama\u00f1o de su empresa, crear un perfil de Google My Business es una poderosa herramienta de marketing y optimizaci\u00f3n de su posici\u00f3n en Google. Si a\u00f1ade un n\u00famero de tel\u00e9fono de seguimiento de llamadas a su perfil de Google My Business, podr\u00e1 acceder a informaci\u00f3n valiosa para perfeccionar su estrategia de captaci\u00f3n de contactos.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/call-tracking-pour-google-my-business-mesurez-vos-contacts-telephoniques\/#Avantages_du_Call_Tracking_sur_Google_My_Business\" >Avantages du Call Tracking sur Google My Business<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/call-tracking-pour-google-my-business-mesurez-vos-contacts-telephoniques\/#Comment_mettre_en_place_un_numero_de_tracking_sur_Google_My_Business_avec_Voxolib\" >Comment mettre en place un num\u00e9ro de tracking sur Google My Business avec Voxolib?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/call-tracking-pour-google-my-business-mesurez-vos-contacts-telephoniques\/#Etape_1_Configuration_du_numero_de_tracking\" >\u00c9tape 1 : Configuration du num\u00e9ro de tracking<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/call-tracking-pour-google-my-business-mesurez-vos-contacts-telephoniques\/#Etape_2_Integration_dans_votre_profil_Google_My_Business\" >\u00c9tape 2 : Int\u00e9gration dans votre profil Google My Business<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/call-tracking-pour-google-my-business-mesurez-vos-contacts-telephoniques\/#Option_Suivi_les_appels_telephoniques_de_vos_publicites_Google_Ads\" >Option : Suivi les appels t\u00e9l\u00e9phoniques de vos publicit\u00e9s Google Ads.<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avantages_du_Call_Tracking_sur_Google_My_Business\"><\/span>Avantages du Call Tracking sur Google My Business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mesure pr\u00e9cise du ROI<\/strong><br>Un des principaux avantages du Call Tracking est la capacit\u00e9 de mesurer avec pr\u00e9cision le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes publicitaires. En comprenant quelles annonces g\u00e9n\u00e8rent des appels, vous pouvez ajuster vos d\u00e9penses publicitaires pour concentrer vos efforts sur les canaux les plus performants, am\u00e9liorant ainsi l&rsquo;efficacit\u00e9 globale de vos d\u00e9penses en marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9lioration de la gestion des leads<\/strong><br>Le suivi d&rsquo;appels permet une meilleure segmentation et qualification des leads. En analysant les appels re\u00e7us, vous pouvez identifier des tendances, comme les heures o\u00f9 vous recevez le plus d&rsquo;appels ou les services les plus demand\u00e9s, et ajuster votre approche en cons\u00e9quence. Cela peut \u00e9galement aider \u00e0 am\u00e9liorer le taux de conversion des leads en clients.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimisation des campagnes publicitaires<\/strong><br>Avec des donn\u00e9es pr\u00e9cises sur la provenance des appels, il est possible d&rsquo;optimiser les campagnes publicitaires pour cibler de mani\u00e8re plus efficace les clients potentiels. Par exemple, si une campagne particuli\u00e8re g\u00e9n\u00e8re un grand nombre d&rsquo;appels, il peut \u00eatre judicieux d&rsquo;augmenter le budget de cette campagne ou de reproduire ses \u00e9l\u00e9ments r\u00e9ussis dans d&rsquo;autres campagnes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience client<\/strong><br>Le Call Tracking permet \u00e9galement d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience client en fournissant des donn\u00e9es sur ce que les clients cherchent lorsqu&rsquo;ils appellent. Cela peut aider \u00e0 personnaliser la communication et \u00e0 offrir des solutions plus rapides et plus cibl\u00e9es, augmentant ainsi la satisfaction et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_mettre_en_place_un_numero_de_tracking_sur_Google_My_Business_avec_Voxolib\"><\/span>Comment mettre en place un num\u00e9ro de tracking sur Google My Business avec Voxolib?<br><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_1_Configuration_du_numero_de_tracking\"><\/span>\u00c9tape 1 : Configuration du num\u00e9ro de tracking<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-image-fill\" style=\"grid-template-columns:auto 18%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>Pour mettre en place un num\u00e9ro Call Tracking pour Google My Business il vous suffit de vous connecter \u00e0 votre interface en ligne Voxolib accessible depuis <a href=\"https:\/\/app.voxolib.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/app.voxolib.com<\/a> et de cliquer sur \u00ab\u00a0Nouveau num\u00e9ro dans le menu Call tracking. Si vous ne disposez pas de l&rsquo;option Call Tracking sur votre compte n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe commerciale.<br>Une fois que vous aurez cliqu\u00e9 sur l&rsquo;ajout de num\u00e9ro il ne vous reste plus qu&rsquo;\u00e0 choisir le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone call tracking que vous souhaitez en fonction de l&rsquo;indicatif (01 dans notre exemple). Pensez bien \u00e0 bien nommer votre num\u00e9ro et une fois tous les param\u00e8tre renseign\u00e9s il ne vous reste plus qu&rsquo;\u00e0 valider. Voil\u00e0 votre num\u00e9ro est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utiliser et publier sur votre page Google My Business.<\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\" style=\"background-image:url(https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7.png);background-position:50% 50%\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"238\" height=\"592\" src=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-556 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7.png 238w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7-121x300.png 121w\" sizes=\"auto, (max-width: 238px) 100vw, 238px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"913\" height=\"612\" src=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-555\" srcset=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6.png 913w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6-300x201.png 300w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6-768x515.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 913px) 100vw, 913px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_2_Integration_dans_votre_profil_Google_My_Business\"><\/span>\u00c9tape 2 : Int\u00e9gration dans votre profil Google My Business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La prochaine \u00e9tape consiste \u00e0 int\u00e9grer le num\u00e9ro Call Tracking Voxolib que vous venez de g\u00e9n\u00e9rer dans votre page Google My Business. Pour cela il vous suffit de vous identifier sur <a href=\"https:\/\/www.google.com\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.google.com\/business\/<\/a> et de choisir le profil que vous souhaitez modifier.<br>Une fois le profil selectionn\u00e9 il vous faut cliquer sur la premi\u00e8re icone \u00ab\u00a0Editer la ficher\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"689\" height=\"277\" src=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-549\" srcset=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1.png 689w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1-300x121.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 689px) 100vw, 689px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Une fen\u00eatre va alors d&rsquo;ouvrir vous permettant d&rsquo;ajouter le num\u00e9ro call tracking Voxolib que vous avez param\u00e9tr\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"695\" height=\"544\" src=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-551\" srcset=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3.png 695w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-3-300x235.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 695px) 100vw, 695px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Il ne vous reste plus qu&rsquo;\u00e0 cliquer sur \u00ab\u00a0Enregistrer\u00a0\u00bb et attendre que Google valide votre num\u00e9ro. Une fois cela fait vous pourrez retrouver tous vos appels dans l&rsquo;interface Voxolib.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Option_Suivi_les_appels_telephoniques_de_vos_publicites_Google_Ads\"><\/span>Option : Suivi les appels t\u00e9l\u00e9phoniques de vos publicit\u00e9s Google Ads.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Via Google My Business il est \u00e9galement possible de param\u00e9trer un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sp\u00e9cifique qui sera affich\u00e9 dans vos publicit\u00e9s Google. Ce num\u00e9ro peut \u00eatre diff\u00e9rent de votre num\u00e9ro principal mais ne doit pas \u00eatre un num\u00e9ro surtax\u00e9. Pour mettre en place cela il suffit de suivre les \u00e9tapes d\u00e9crites ci-dessous.<br>Une fois le profil s\u00e9lectionn\u00e9 il vous faut cliquer sur les 3 petits points dans l&rsquo;angle haut droit et choisir l&rsquo;option \u00ab\u00a0Param\u00e8tre de la fiche d&rsquo;\u00e9tablissement\u00a0\u00bb. Voir la capture ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"916\" height=\"596\" src=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/google-my-business-step1-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-552\" srcset=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/google-my-business-step1-1.png 916w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/google-my-business-step1-1-300x195.png 300w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/google-my-business-step1-1-768x500.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 916px) 100vw, 916px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><br>Une fois que vous aurez cliquer sur ce lien une nouvelle fen\u00eatre va s&rsquo;ouvrir avec diff\u00e9rents choix, il vous faut alors cliquer sur \u00ab\u00a0Param\u00e8tres avanc\u00e9s.<br><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"744\" height=\"405\" src=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-553\" srcset=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-4.png 744w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-4-300x163.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 744px) 100vw, 744px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Ce menu va alors ouvrir une nouvelle fen\u00eatre avec diff\u00e9rentes informations. Il vous faut naviguer jusqu&rsquo;en bas du formulaire pour trouver l&rsquo;option \u00ab\u00a0Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Google Ads\u00a0\u00bb. Il ne vous reste plus qu&rsquo;\u00e0 renseigner ici le num\u00e9ro Call tracking d\u00e9di\u00e9 que vous aurez d\u00e9fini dans l&rsquo;interface Voxolib et \u00e0 cliquer sur \u00ab\u00a0Enregistrer\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"737\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-554\" srcset=\"https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-5.png 737w, https:\/\/www.voxolib.com\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-5-273x300.png 273w\" sizes=\"auto, (max-width: 737px) 100vw, 737px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>En conclusion, il est tr\u00e8s simple d&rsquo;int\u00e9grer un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Call Tracking dans vos fiches entreprise Google My Business et de mesurer ainsi la part des appels t\u00e9l\u00e9phoniques qui proviennent de ces fiches gr\u00e2ce aux statistiques d&rsquo;appels temps r\u00e9el que vous retrouverez dans votre interface Voxolib.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sea cual sea el tama\u00f1o de su empresa, crear un perfil de Google My Business es una poderosa herramienta de marketing y optimizaci\u00f3n de su posici\u00f3n en Google. 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