{"id":355,"date":"2023-04-20T12:38:01","date_gmt":"2023-04-20T12:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxolib.com\/?p=355"},"modified":"2023-04-20T12:38:19","modified_gmt":"2023-04-20T12:38:19","slug":"comment-bien-mesurer-les-volumes-de-contacts-telephoniques-entrants-sur-votre-site-grace-au-call-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/comment-bien-mesurer-les-volumes-de-contacts-telephoniques-entrants-sur-votre-site-grace-au-call-tracking\/","title":{"rendered":"Comment bien mesurer les volumes de contacts t\u00e9l\u00e9phoniques entrants sur votre site gr\u00e2ce au Call Tracking?"},"content":{"rendered":"<p>Il existe de nombreuses fa\u00e7ons d&rsquo;augmenter le nombre contacts t\u00e9l\u00e9phoniques depuis votre site web, mais l&rsquo;approche la plus efficace consiste \u00e0 mettre en \u0153uvre des outils d&rsquo;analyse marketing. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, un logiciel de suivi des appels ou \u00ab\u00a0call tracking\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/comment-bien-mesurer-les-volumes-de-contacts-telephoniques-entrants-sur-votre-site-grace-au-call-tracking\/#Quest-ce_quun_logiciel_de_suivi_des_appels\" >Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un logiciel de suivi des appels ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/comment-bien-mesurer-les-volumes-de-contacts-telephoniques-entrants-sur-votre-site-grace-au-call-tracking\/#Comment_le_call_tracking_peut-il_vous_aider_a_generer_plus_de_contacts\" >Comment le call tracking peut-il vous aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer plus de contacts ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/comment-bien-mesurer-les-volumes-de-contacts-telephoniques-entrants-sur-votre-site-grace-au-call-tracking\/#Ameliorez_vos_annonces_payantes\" >Am\u00e9liorez vos annonces payantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/comment-bien-mesurer-les-volumes-de-contacts-telephoniques-entrants-sur-votre-site-grace-au-call-tracking\/#Ajustez_votre_strategie_en_fonction_des_tendances\" >Ajustez votre strat\u00e9gie en fonction des tendances<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_quun_logiciel_de_suivi_des_appels\"><\/span>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un logiciel de suivi des appels ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Une solution logicielle de suivi des appels, ou autrement appel\u00e9 Call tracking, est un outil d&rsquo;analyse avanc\u00e9 qui vous aide \u00e0 suivre les diff\u00e9rentes sources de marketing qui g\u00e9n\u00e8rent des prospects et des appels t\u00e9l\u00e9phoniques sur vos sites web.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque fois qu&rsquo;un client ou un prospect vous appelle, il est important de savoir quelles interactions ils ont eu avec vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Les formes plus basiques de suivi des appels n&rsquo;impliquent qu&rsquo;un seul num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone li\u00e9 \u00e0 vos campagnes, ce qui donne des donn\u00e9es moins d\u00e9taill\u00e9es. Avec un suivi des appels au niveau des sources de trafic (trafic naturel, trafic payant, newsletters, r\u00e9seaux sociaux&#8230;), vous serez en mesure de voir chaque point de contact visit\u00e9 par les prospects avant, pendant et apr\u00e8s qu&rsquo;ils vous aient appel\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous obtiendrez ainsi une image compl\u00e8te de l&rsquo;efficacit\u00e9 avec laquelle les prospects sont achemin\u00e9s vers vos services, \u00e0 la fois en ligne et hors ligne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_le_call_tracking_peut-il_vous_aider_a_generer_plus_de_contacts\"><\/span>Comment le call tracking peut-il vous aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer plus de contacts ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En utilisant le suivi des appels, vous pouvez augmenter de mani\u00e8re significative le nombre de contacts t\u00e9l\u00e9phoniques de diff\u00e9rentes mani\u00e8res et \u00e9galement accroitre les demandes de renseignements provenant du trafic organique depuis les moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec un logiciel de Call Tracking, vous pouvez non seulement voir les points de contact visit\u00e9s par un prospect, mais aussi les requ\u00eates utilis\u00e9es et sources de provenances par les appelants pour trouver votre site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, vous pouvez am\u00e9liorer la &nbsp;structure de vos sites web et vos campagnes qui sont optimis\u00e9es pour le r\u00e9f\u00e9rencement naturel. Cela conduira de plus en plus de clients potentiels vers votre site internet lorsqu&rsquo;ils rechercheront certains mots-cl\u00e9s courts et longs.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus vous donnez de visibilit\u00e9 \u00e0 votre marque en ligne, plus vous avez de chances d&rsquo;augmenter le nombre de clients potentiels et, par cons\u00e9quent, le nombre de contacts et leads.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ameliorez_vos_annonces_payantes\"><\/span>Am\u00e9liorez vos annonces payantes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement utiliser le suivi des appels pour am\u00e9liorer vos annonces payantes et cr\u00e9er un meilleur flux de prospects provenant de ces sources de trafic.<\/p>\n\n\n\n<p>Le logiciel vous indiquera lesquelles de vos publicit\u00e9s payantes (PPC) g\u00e9n\u00e8rent le plus de demandes de renseignements et de contacts, en vous permettant de suivre le parcours de chaque visiteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez ainsi adapter vos annonces si n\u00e9cessaire, afin d&rsquo;augmenter la performance de chaque annonce et d&rsquo;optimiser vos budgets d&rsquo;acquisition. Par exemple, les pages Facebook sont une source courante d&rsquo;interaction \u00e9lev\u00e9e lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de PPC. Vous pouvez surveiller les annonces payantes sur votre page et vous assurer qu&rsquo;elles sont con\u00e7ues pour optimiser les conversions des prospects, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;elles contiennent les bonnes informations, le bon contenu, les bons liens, etc<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ajustez_votre_strategie_en_fonction_des_tendances\"><\/span>Ajustez votre strat\u00e9gie en fonction des tendances<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Une autre approche importante pour augmenter le nombre de contacts et ventes gr\u00e2ce au call tracking consiste \u00e0 surveiller et \u00e0 ajuster r\u00e9guli\u00e8rement vos campagnes en fonction du comportement et des tendances des prospects.<\/p>\n\n\n\n<p>Le logiciel sera en mesure de vous montrer quelles campagnes g\u00e9n\u00e8rent le plus d&rsquo;engagement \u00e0 certains moments, et quels mots-cl\u00e9s sont les mieux class\u00e9s dans les recherches des prospects. Vous pourrez ainsi rep\u00e9rer les tendances dans le comportement des prospects.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, une augmentation de l&rsquo;engagement dans certaines campagnes portant sur les caract\u00e9ristiques de vos produits et services ou des tendances dans certains mots-cl\u00e9s concernant les prix.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que vous aurez rep\u00e9r\u00e9 ces tendances, vous pourrez adapter vos strat\u00e9gies de marketing en cons\u00e9quence, ce qui se traduira par un plus grand nombre de prospects gr\u00e2ce \u00e0 ces activit\u00e9s cibl\u00e9es avec pr\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez augmenter le nombre de contacts et de prospects pour votre activit\u00e9 assurez-vous de prendre en compte les nombreux avantages offerts par un logiciel de suivi des appels (call tracking) disposant des meilleures options avanc\u00e9es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il existe de nombreuses fa\u00e7ons d&rsquo;augmenter le nombre contacts t\u00e9l\u00e9phoniques depuis votre site web, mais l&rsquo;approche la plus efficace consiste \u00e0 mettre en \u0153uvre des outils d&rsquo;analyse marketing. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, un logiciel de suivi des appels ou \u00ab\u00a0call tracking\u00a0\u00bb. Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un logiciel de suivi des appels ? Une solution logicielle de suivi des appels, ou [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":356,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40,41],"tags":[43,38,46,47],"class_list":["post-355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-call-tracking","category-leads","tag-appels-telephoniques","tag-calltracking","tag-leads","tag-seo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=355"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":358,"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/355\/revisions\/358"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.voxolib.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}